Digital learning & efficacité commerciale : 3 modalités pour former avec impact
Les commerciaux sont sans doute les collaborateurs qui ont le plus besoin de se former régulièrement. Au contact des clients finaux et du terrain, toujours sur le qui-vive pour signer une affaire, confrontés à des objectifs business de plus en plus intenses, dans un monde où la concurrence s’accroît toujours… L’excellence opérationnelle est un véritable challenge pour les forces de vente.
Le digital learning répond à ces besoins d’efficacité commerciale… si et seulement si les formats choisis pour former sont les bons par rapport à leurs problématiques professionnelles. Le premier facteur de motivation des apprenants face au digital learning est bel et bien son lien avec les problématiques métier.
