Vous avez dit des formations en entreprise utiles ?
Dans ma vie professionnelle, j’ai eu l’occasion de dispenser de nombreuses formations de formateurs occasionnels. Souvent, voire très souvent, les participants étaient super intéressés, apprenaient énormément, mais trop souvent… n’avaient dans leur organisation aucune formation, ni à concevoir, ni à animer. Mais ils participaient, étant identifiés comme formateurs occasionnels « potentiels ». Au cas où, somme toute. Les évaluations étaient très bonnes, aussi bien les évaluations de satisfaction que les évaluations d’acquis. Fort à parier que 6 mois après je pouvais refaire la même formation sans problème, mais en remise à niveau 😊 Très utile n’est-ce pas ?
Alors voilà : UTILE, le mot est lâché.
Plutôt que de parler de performance, de compétences réellement mises en œuvre, si déjà nous nous posions une question simple, avant d’inscrire un participant à une action de formation en entreprise : cette action de formation est-elle UTILE à la personne qui la suit ?
Pas si simple. Mais plein de bon sens.
Si un participant, lors de son évaluation de satisfaction (niveau 1, donc), répond positivement à une question du type : allez-vous mettre en œuvre ce que vous appris dans les 2 prochains mois ? Il y a fort à parier que l’action de formation lui sera utile, qu’il va se servir des connaissances acquises et les ancrer (niveau 2, donc), qu’il va mettre en œuvre de nouvelles compétences (niveau 3, vous me suivez ?) et que cela aura un impact sur sa performance (niveau 4, enfin).
Finalement quelques questions bien formulées dès le niveau 1 peuvent fournir des indicateurs très intéressants en matière d’évaluation de formation... quand on sait ce que l’on veut évaluer bien sûr 😊
Et vous, vos formations sont-elles vraiment utiles ?
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CATÉGORIE FORMATION EN ENTREPRISE
